Serviceleistungen

Serviceleistungen

29. März 2021 2024-02-26 16:58

Unsere Dienstleistungen für Ihren Aufenthalt in unserem Cityhotel Prens Berlin Kreuzberg am Maybachufer. Wir sind jederzeit für Sie erreichbar. Ihre Wünsche zu erfüllen, macht uns eine Freude. 

Rezeption

Unsere 24 Stunden besetzte Rezeption hilft Ihnen bei allen Fragen.  Gerne nehmen wir direkt Ihre nächsten Reservierungswünsche entgegen und erstellen Ihnen individuelle Angebote für Ihre nächsten Aufenthalt.

Wir beraten Sie gern zu aktuellen Events, Öffentlichen Verkehrsmitteln und erledigen gern weitere kleine Aufgaben für Sie, sofern es sich realiesren lässt. Wir drucken Ihre Rechnungen, Tickets für den ÖPNV und weitere wichtige Dokumente.

Sprechen Sie uns einfach mit Ihren Bedürfnissen an. Wir haben immer ein offenes Ohr und einen guten Tipp für Sie.

Direktbuchungsvorteile

Wir geben Ihnen unsere Bestpreisgarantie im Vergleich zur Vertragspartnerplattformen bei gleichen beedingungen.

Profitieren Sie durch eine umfangreiche Unterstützung und Beratung von unseren Mitarbeitern. Wir helfen Ihnen bei komplexen Buchungswünschen.

Gerne dürfen Sie früher in Ihr Zimmer eichecken und später auschecken.

Sie erhalten Zimmerupgrades, sofern es uns möglich ist.

Im Vergleich zu unseren Vertragspartnerplattformen erhalten Sie bei einer erhalten Sie bei unvorhersehbaren Problemen eine Kullante Lösung von uns.

Promocode

Bei mehr als 10 Zehn Buchungen erhalten Sie zusätzliche unseren Poromotioncode den Sie auf unserer Homepage anwenden können um noch günstiger bei uns übernachten zu können.

Bewertungen und Promocode
Gerne sehen wir Ihre Bewertungen auf öffentlichen Plattformen wie Google und TripAdvisor. Sollte ihnen eine Durchaus ausgefallen Gute Bewertung auf dem herzen liegen werden wir nach Veröffentlichung kontakt mit Ihnen aufnehmen, um uns mit einem Promotion-Code für Ihren nächsten Aufenthalt zu bedanken. Falls Ihnen etwas Unangenehmes aufgefallen sein bitten wir Sie herzlichst und im vollsten Vertrauen uns über jedes Detail zu informieren, damit Sie und auch Folgegäste in Zukunft unbeschwert übernachten können.
Frühstück

Von 7:30 Uhr bis 10.30 Uhr findet täglich unser Frühstücksbuffet in der Lobby an der Rezeption statt. Sie dürfen sich auch ohne Voranmeldung gerne am Buffet bedienen ( Selfservice ). Für Gruppengäste bitten wir um eine Voranmeldung sofern es mehr als 10 Zusätzliche Teilnehmer sind.

Falls Sie ein besonderer Wunsch wie z.B. Cappuccino oder andere Kaffee Sorte bevorzugen, servieren wir diese natürlich an Ihren Tisch.

W-Lan

Das W-Lan ist Ihnen in allen Bereichen im Hotel verfügbar.

Parkplatz
Unsere hauseigenen Parkplätze für PKWs sind nur 50 Meter vom Hotel entfernt. Sie erreichen die Einfahrt über den Kottbusser Damm 100. Rufen Sie uns am besten kurz vor Ihrer Ankunft im Hotel an, damit das Personal Ihnen das Tor aufschließen kann. Für Motorräder und Fahrrad-Gruppen finden wir gerne eine Sonderlösung. Die Parkplätze sind einem Eingezäunten Bereich, jedoch übernehmen wir im Schadenfall keinerlei Haftung.
Garten
Der ruhige Garten auf dem Innenhof des Hotels bietet eine Atmosphäre, um sich von dem truble vor der Tür zu entspannen und auszuklinken. Auf Wunsch servieren wir Ihnen Erfrischungsgetränke an den Tisch oder div. Tee & Kaffeesorten.
Haustiere
Auf Anfrage und Rückbestätigung möglich. ( ggf. zusätzliche Gebühr )
Gepäckaufbewahrung
Ist jederzeit möglich. Wir bitten Sie uns in jedem Fall zu informieren.
Fahrrad Abstellmöglichkeit

Sie haben ein Fahrrad, das Sie im Hotel abstellen möchten ? Gerne können Sie nach Absprache und Rückbestätigung bis zu 3 Fahrräder auf unseren Innenhof übernacht Parken ( Kostenfrei).

Wir übernehmen keine Haftung im Schadensfall.

Tickets
Der Ticketverkauf von Veranstaltungen wie .z.B. Berliner Zoo, Aquarium, Madame tousue und dem ÖPNV ( BVG & S-Bahn ) können Sie gerne jederzeit an unserer Rezeption erwerben.

Buchen Sie jetzt Ihr komfortables Hotelzimmer in Berlin – Kreuzberg.   Book Now

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14. Juni 2021 2022-11-08 12:10

Hotel Prens Berlin

in dem pulsierendem Szeneviertel Kreuzberg direkt am Maybachufer

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